中國教育報-中國教育新聞網(wǎng)訊（記者 李配亮 特約通訊員 梁娟）“廖姐姐在《心驛站》電臺里教給我們管理情緒的方法，就像身邊的好朋友。”近日，云南廣南縣一名初二年級學生道出了對當?shù)匦睦斫】捣?wù)的真切感受。

這份陪伴背后，是廣南縣創(chuàng)新推出的“陪你到清晨”暖心服務(wù)項目。面對青少年心理健康服務(wù)“供需錯位”“時段盲區(qū)”等難題，該縣教體、衛(wèi)健、社工等多部門聯(lián)動，整合行政、專業(yè)與社會力量，構(gòu)建覆蓋全面、響應(yīng)及時、專業(yè)可靠的全鏈條關(guān)愛體系。其中，午間心理電臺《心驛站》每周一、三、五定期播出，免費為全縣青少年提供心理健康輔導。

“除了收聽電臺，孩子還可以撥打電話，或把悄悄話投入校園信箱。”項目負責人廖紹仙介紹。為填補夜間、課余等高需求時段的服務(wù)空白，廣南縣打造“星光守護”服務(wù)矩陣，開通“靜夜熱線”，安排持證心理咨詢師24小時輪值，確保每一通深夜來電都能得到溫柔回應(yīng)。項目啟動以來，累計接聽求助電話500余人次，高危個案100%實現(xiàn)轉(zhuǎn)介與跟蹤。同時，“悄悄話信箱”覆蓋全縣370所學校，2025年收集并解決學生訴求1200余條，解決率達98%，校園矛盾糾紛同比下降40%。

該服務(wù)還延伸至家庭場景。每周六面向家長的《心港灣》電臺已播出4期，幫助家長用愛與智慧陪伴孩子成長；“月光工作坊”“心晴會客廳”開展夜間團體輔導，累計舉辦家長課堂等活動10余場，推動心理健康關(guān)懷從校園走向家庭，促進學生與家長共同成長。

“熱線+信箱+雙電臺+個輔+團輔”的系統(tǒng)化模式，有效破解了基層心理健康服務(wù)“有陣地缺人氣、有隊伍缺協(xié)同”的難題，探索出一條可推廣、可持續(xù)的關(guān)愛新路徑。從“陪你到清晨”到“守護每一天”，廣南縣用專業(yè)與溫情陪伴青少年跨越成長迷霧，推動心理健康服務(wù)在邊疆基層落地生根、溫暖人心。